常见问题
- 多久获得一次奖励百分比?
每30天. - 如果我提出索赔, 我的扣除奖励百分比下降到5%还是保持在我已经赚到的百分比水平?
你不会失去奖励百分比. 它保持在你所获得的水平. - 我可否将我的酬金比例用于由他人驾驶的申索?
不可以，你必须是申索的司机，才能申请你的免赔额奖励. - 如果我驾驶的车辆并非我所拥有，我的免赔额可否适用?
如果损坏的车辆在农场局投保，你可以使用免赔的奖励. - 路线是什么?
Routely是驱动DriveDown程序的手机应用程序. 该应用程序在你的智能手机后台运行，并检测你何时在开车. Routely会给你一个分数，用于每30天奖励你的免赔储蓄. - 参加DriveDown计划会导致我的保费增加或减少吗?
DriveDown计划是一个可扣除的奖励计划，在DriveDown计划期间收集的任何驾驶数据在任何时候都不会被用来决定您的保费. - 我可以使用我的奖励百分比修理或更换挡风玻璃?
不可以，这些申索不符合申请免赔额奖励的资格. - 什么年龄的司机可以参加DriveDown计划?
所有符合农业局会员资格的司机都有资格参加该计划，但16岁以下的司机除外.16岁以下的司机不允许使用Routely应用程序. 《世界杯竞猜》要求18岁以下的参与者与父母或合法监护人审查协议，以确保参与者和父母或合法监护人理解并接受Routely的应用程序协议. 详细信息请参见《世界杯竞猜》.
- 我可以更改我的姓名、电话号码或驾照号码吗?
是的，使用DriveDown的编辑功能来更改你的名字，电话号码或驾照号码. - 如果我的电话号码变了怎么办?
即使你的电话号码改变了，你的奖励也不会改变. 要更新您的电话号码，请打开 移动 2022世界杯竞猜网站app下载应用程序，点击DriveDown图标，并编辑您的电话号码. 新的激活码将发送给您. - 如果我升级我的手机或得到一个新的手机(相同的电话号码)?
即使你买了一部新手机，你的奖励也会一直伴随着你. 下载 移动 2022世界杯竞猜网站app下载应用程序到你的新手机，点击DriveDown图标. 请求新的激活码重新下载Routely. 您将需要接受条款和地点访问，以及为了确保您的旅行继续被记录.注意:行程存储在您的手机本地，所以您不会看到您的行程历史.
- 如果我获得了一个新的会员号码，或者我的会员号码改变了怎么办?
请与世界杯竞猜联络 1-877-957-1734 的会员号码变更协助 移动 2022世界杯竞猜网站app下载程序和DriveDown. - 我可以在不卸载的情况下关闭Routely吗?
不会，即使应用程序没有运行，Routely也会记录行程. 但是，禁用位置服务，运动 & 健身或后台应用程序刷新的应用程序将防止Routely记录行程，你可能不会收到奖励百分比, 这取决于设置被禁用的时间. - 从我的手机上删除Routely会使我从程序中取消注册吗?
No. 然而, 手机上没有应用程序, 你不需要跟踪行程，因此, 没有获得任何额外百分比的扣除奖励. - 如何取消报名?
中使用取消登记功能 移动 在DriveDown图标下的2022世界杯竞猜网站app下载应用程序，卸载你手机上的Routely应用程序. 你应该把Routely应用留在手机上吗, 它仍然会跟踪旅行，但你不会获得任何额外的奖励. - 如果我从程序中取消注册，我可以重新注册或重新激活吗?
是的，按照你最初的方式注册 移动 2022世界杯竞猜网站app下载. 如果你注销后手机上还保留着Routely的应用, 重新安装应用程序，并使用短信中提供的激活码重新激活. 取决于时间的长短，你的挣得的奖励可能是不可用的. - 我签约的5%奖励什么时候会出现?
在你下载Routely并开始你的第一次旅行后，你将获得5%的奖励. - 我的第一次驾驶成绩要多久才能出现在Routely?
第一次得分将在记录第一次旅行7天后反映在Routely应用程序中. - Routely应用程序消耗了多少电池?
使用GPS应用程序会导致或多或少的电池消耗. 导致电池消耗变化的一些最突出的因素是手机的制造/型号, 手机操作系统, 蜂窝塔附近, 以及多个GPS应用程序同时运行时. - 在我的手机上运行Routely应用程序对我的蜂窝数据计划有什么影响?
Routely应用程序的数据使用量很小，你应该不会看到对你的数据计划的影响. - 如果DriveDown图标没有显示在 移动 2022世界杯竞猜网站app下载应用程序?
如果 移动 2022世界杯竞猜网站app下载程序不会自动更新，你将看不到DriveDown图标. 您将需要前往App Store或谷歌Play并安装更新. - 什么是分心驾驶?
分心驾驶意味着开车时使用手机，比如打电话或接电话, 发短信, 或者积极使用导航或音乐等应用程序. 使用蓝牙设备、与Apple CarPlay或谷歌Android 汽车交互等被动行为通常不计入分心驾驶.不被认为是分心驾驶的一些使用手机的例子包括拨打或接听免提电话时不碰手机, 在开始旅行之前设置导航和音乐应用程序, 或者在汽车餐厅排队等候时使用手机.
- 如果我的电话服务是VoIP (Voice over Internet Protocol)，我可以使用Routely应用程序吗?
不，该应用程序目前不支持通过互联网提供的电话服务(VoIP). - 为什么我看不到我的旅行或者为什么我的一些旅行错过了?
取决于你的手机，旅行可能不再显示由于旅行次数或时间框架. 对于iOS系统，只有150次行程被存储. 对于安卓系统，三个月的行程会被存储.如果购买了新手机，您的行程将不会转移到新手机上. 参阅常见问题11. 以上详情.
如果你最近更新了你的手机，Routely的位置设置可能还没有保存. 检查确保位置服务设置为“always”而不是默认的“当使用应用程序时”.
- 如果我遇到技术问题，需要帮助，我可以联系谁?
请与世界杯竞猜的帮助台联系 1-877-957-1734 寻求帮助.
